01
Los perfiles senior hacen soporte
El equipo de mayor valor pierde la semana en mantenimiento e interrupciones.
Punto de presiónTu trastienda técnicaCARE-AGY-03
Mantenimiento WordPress white-label para agencias
Un equipo fiable de mantenimiento y soporte detrás de tu agencia, sin sumar otro departamento a la nómina.
Contacto solo por formulario seguro
Sin pago online
FICHA DE INGRESO
UNIDAD
Unidad Partner de Agencia
Operación white-label para carteras de clientes
- Respuesta
- Respuesta de 48 h a 12 h; personalizada por volumen
- Contratación
- Evaluación previa
Primero reviso. Luego actúo.
EstadoCaso revisable
TriajeRespuesta de 48 h a 12 h; personalizada por volumen
AtenciónEspecialista WordPress
IngresoFormulario privado
01
NOTA DE LA DOCTORA
El departamento técnico detrás de tu agencia
Escala el cuidado de clientes sin montar otro departamento.
Tu agencia no debería perder a sus mejores perfiles entre actualizaciones, tickets de hosting y arreglos “rápidos”. WP Doctors se convierte en la trastienda técnica: estructurada, discreta y preparada para operar bajo tu marca.
Un equipo fiable de mantenimiento y soporte detrás de tu agencia, sin sumar otro departamento a la nómina.
Presión de capacidad y cartera
Señales de que tu agencia necesita una trastienda técnica más fuerte.
Una cartera creciente revela fallos de proceso antes de justificar otro especialista en plantilla.
02
Cada cliente se gestiona distinto
Diferentes hostings, accesos y estándares hacen imposible escalar.
Punto de presión03
Los picos rompen la planificación
Lanzamientos e incidencias llegan juntos y dejan al equipo sin margen.
Punto de presiónModelo operativo white-label
Tu relación con el cliente, respaldada por nuestra unidad WordPress.
Altas estandarizadas, operación responsable y capacidad técnica invisible o compartida según acuerdo.
Comunicación white-label
Podemos trabajar detrás de tu agencia con lenguaje, canales y visibilidad acordados.
Definido en la propuesta final
Operación estandarizada
Onboarding, mantenimiento e informes siguen controles repetibles en la cartera.
Definido en la propuesta final
Evidencias para cliente
La actividad técnica se convierte en informes comprensibles para cuentas.
Definido en la propuesta final
Capacidad técnica elástica
Añade desarrollo, migraciones o incidencias sin ampliar estructura fija.
Definido en la propuesta final
PROTOCOLO WP DOCTORS
Alcance claro. Responsables claros.
Alcance claro. Responsables claros.
Cómo atendemos el caso
Un protocolo claro desde el triaje al seguimiento.
Contexto y objetivos
Muestra de cartera y descubrimiento del modelo operativo.
Diagnóstico y plan
Definimos responsabilidades, canales, white-label y matriz de servicio.
Intervención controlada
Piloto con un grupo controlado de webs de cliente.
Validación y seguimiento
Escalamos altas, informes y capacidad con controles acordados.
LO QUE RECIBES
La resolución viene con documentación.
- Manual operativo de la cartera
- Alta estandarizada y fichas técnicas por sitio
- Informes white-label y vía de escalado
- Modelo de capacidad para mantenimiento y trabajos especialistas
ALCANCE DEL SERVICIO
Puntos que revisamos o tratamos
- Soporte white-label para clientes
- Operación multisitio
- Informes listos para tus clientes
- Capacidad de desarrollo en picos de trabajo
- Onboarding y revisiones estandarizadas
- Acuerdos por volumen y Enterprise
PACIENTE IDEAL
Encaja especialmente si eres…
- Agencias digitales y creativas con clientes WordPress recurrentes
- Estudios que quieren vender mantenimiento sin montar soporte
- Agencias que necesitan refuerzo o respaldo especialista
Niveles de cuidado
Elige cuánta clínica necesita tu web.
No vendemos un plan barato que no nos interesa prestar. Empezamos donde el mantenimiento ya puede ser serio y responsable.
PLAN DE CUIDADOS
Partner Agencia
Mantenimiento white-label para clientes de agencia.
€249 / web / mes
Respuesta objetivo: 48 h
- Soporte white-label para clientes
- Operación multisitio
- Informes listos para tus clientes
- Capacidad de desarrollo en picos de trabajo
TRATAMIENTO RECOMENDADO
PLAN DE CUIDADOS
Agencia Pro
Operaciones técnicas, rendimiento e informes para clientes.
€399 / web / mes
Respuesta objetivo: 24 h
- Soporte white-label para clientes
- Operación multisitio
- Informes listos para tus clientes
- Capacidad de desarrollo en picos de trabajo
PLAN DE CUIDADOS
Prioridad Agencia
Soporte white-label intensivo y capacidad de desarrollo.
€649 / web / mes
Respuesta objetivo: 12 h
- Soporte white-label para clientes
- Operación multisitio
- Informes listos para tus clientes
- Capacidad de desarrollo en picos de trabajo
ENTERPRISE
Cuidados a medida
SLA, capacidad, infraestructura y cobertura diseñados alrededor de tu riesgo real.
Consultar
Respuesta objetivo desde 2 h
- SLA y escalado personalizados
- Equipo e infraestructura asignados
- Cobertura acordada por contrato
Los tiempos son objetivos de primera respuesta, no de resolución. Las urgencias durante horario laboral tienen objetivo de 2 h sujeto a disponibilidad; fuera de horario, según disponibilidad salvo cobertura Enterprise acordada.
Antes de solicitar el servicio
Diez respuestas para decidir con mejor contexto.
Si tu situación no encaja exactamente, el formulario nos permite revisar el contexto y dirigirla al especialista adecuado.
01¿Los clientes sabrán que está WP Doctors?
Lo acordamos contigo. Podemos operar de forma invisible, compartiendo marca o como partner técnico visible.
02¿El precio es realmente por web?
Los precios de lanzamiento se muestran por web, pero el volumen, complejidad y estandarización permiten acuerdos específicos.
03¿Podéis asumir una cartera desordenada?
Sí. Empezamos con una muestra, clasificamos riesgos y creamos una secuencia de alta en lugar de moverlo todo a ciegas.
04¿Qué necesitáis antes de empezar una colaboración operativa WordPress white-label?
Normalmente necesitamos inventario de cartera, contactos técnicos, accesos de hosting y flujo de cliente preferido. Confirmamos la lista exacta antes de empezar y pedimos solo lo necesario para el alcance.
05¿Qué incluye exactamente el alcance?
El alcance puede cubrir alta de cartera, estándares de mantenimiento, reporting, soporte y desarrollo en picos. La propuesta indica inclusiones, exclusiones, responsables y criterios de aceptación antes de empezar.
06¿Cuánto tiempo tardará el trabajo?
El plazo depende de tamaño de cartera, estandarización, requisitos white-label y volumen de soporte. Tras revisar la solicitud damos un calendario u objetivo de respuesta creíble, no una estimación instantánea inventada.
07¿Podéis trabajar con nuestra configuración y proveedores actuales?
Normalmente sí. Primero revisamos plataforma, responsabilidades y riesgo. Si un proveedor o componente impide trabajar con seguridad, explicamos la limitación y las alternativas.
08¿Qué recibiremos al finalizar?
El resultado previsto es un modelo operativo documentado, clasificación de cartera, cadencia de informes y escalado. Los accesos, código, informes o notas incluidos se entregan mediante la vía segura acordada.
09¿Para quién está diseñado este servicio?
Está diseñado para agencias con varios clientes WordPress y capacidad técnica fija insuficiente. El formulario de precontratación nos permite confirmar el encaje antes de que ninguna parte invierta tiempo innecesario.
10¿Qué ocurre después de la entrega inicial?
El siguiente paso recomendado es operación continua bajo tu marca y revisión de capacidad cuando cambia la demanda. Separamos claramente el trabajo continuo opcional para que no haya suscripciones sorpresa ni dependencias ocultas.
Solicitar diagnóstico
Pongamos el caso en manos de un especialista.
El formulario identifica el servicio y recoge el contexto necesario para iniciar el triaje.
Hablar de una colaboración
PRIMERO DIAGNÓSTICO